【攻略】创业的1000天原则
必须警告大家,接下来的事情并不适合胆小的人。创业是一个漫长的过程,是一项任务艰巨的冒险,如果你已经做好了心里准备,那下面开始!
(本文列出的建议通常适合大多数企业。)
第一个1000天:客户和资金阶段
在创业的前1000天中,唯一要做的事情是吸引客户,赚到基本能够维持正常开销的资金,没有其他紧迫的目标,企业的生存是目前唯一重要的事情。在头三年(1000天)内,企业应该:
- 坚守最基本的原则-争取客户,争取客户,争取客户
- 重点关注日常收入和资金活动
- 亲自与尽可能多的客户进行互动,真正了解他们的需求,提供现场解决问题的方案,并建立第一级品牌信心
- 要知道24x7的全天候服务对客户来说非常重要,是吸引客户的一大利器
- 避免过多地考虑利润——通常现在不会出现盈利很高的情况
- 不要思考特别远大的问题-如果你能活下来,这些问题迟早会出现
- 不断提醒自己:“如果我不能活过这1000天,那就完了,我会死。”
- 提早起床,早上第一个到办公室,晚上最后一个回家,直到做完所有后续工作和第二天的准备工作再回家
- 每天/晚上的睡眠时间不超过6个小时
- 认识到只要将工作视为生活,就可以实现工作与生活的平衡!
- 完全不要去想那些花哨的软件、硬件、昂贵的人力、有中央空调的办公室等等,现在时间还不成熟(即使你很有钱)
- 放弃所有花费过多的“奢侈生活”-如果坐飞机费用过高,请乘坐火车
- 意识到所做的一切都是为了自创品牌,即使在没有进行品牌营销和公关的情况下
第二个1000天:质量、系统和流程阶段
恭喜你!你已经通过了第一阶段。通常只有10%的企业家能够顺利进入第二阶段。现在,你必须意识到,你之前1000天所做的工作必须以某种方式制度化,至少在表面上是这样。你需要创建高质量企业文化、建立系统和规章流程。麦当劳的Raymond Kroc在公司发展初期就不遗余力地创建了“汉堡大学”,用来培训他的员工!因此,在第二阶段(第二个1000天),企业家应该:
- 思考在第一阶段取得成功的原因,并坚持去做
- 开始建立优质企业文化
- 阐明一个正式的质量方针,简单易懂但措辞有力
- 告诉团队中的每个人,在客户满意度和产品质量方面,有什么错误是完全无法接受的-这是企业长期文化被创造出来所要经历的一个阶段,如果现在把它弄得一团糟,以后将很难再去捍卫。
- 认识到随着业务规模和范围的不断扩大,你需要形式化的系统和流程,这些流程必须能够抓住出你个人在第一阶段获得成功的精髓所在,以及确定你团队中的其他人现在需要做的事情
- 开始与团队成员进行积极的交流,告诉他们要为客户提供良好的体验
- 亲自记录各种值得引用的流程和系统
- 创建我们所谓的“操作手册”
- 真正认识到这是奠定整个企业长期基础的时候-这不是在开玩笑,也不要像开玩笑一样对待它
- 留意人才,他们正开始(通过市场的口碑)被你的企业所吸引,思考如何招聘和留住他们
- 依旧不要去想那些花哨的软件、硬件、昂贵的人力、有中央空调的办公室等等,现在时间还不成熟(即使你很有钱),只需要基本的必需品。
- 避免过多去听那些昂贵的“顾问”和“管理大师”的意见,他们通常只会讲大话,很难真正为那些挣扎中的企业提供有价值的建议。
- 抵制扩张规模的诱惑-许多人可能会说,你现在已经做得很好了,是时候扩大企业规模了,但是,你只需要听从你内心的意见-现在到时间了吗?你能很好地处理后续的发展吗?如果不能,那就先不要考虑!
第三个1000天:人力资源和团队建设阶段
太棒了!你也通过了第二阶段。在你生命中宝贵的六年时间里,你选择了创业,现在是时候更进一步了。在创业过程中第三个也是非常关键的阶段,你现在需要专注于建立一个核心的专业团队,并将他们凝聚在一起长期共事。在第三阶段,你必须首先关注:
- 组建一支可以长期共事的团队(至少十年)
- 找到可以创建“部门”、“分公司”的专家,这将定义企业在未来(至少未来10至15年)的关键部分
- 让这些关键团队成员参与文档和系统设计过程,并准备好面对阻力,这不是一件容易的事情!
- 关注人力资源流程,确保这些流程可以在没有你个人干预的情况下始终保持独立
- 在每个新加入的成员获得入职批准之前,确保至少与他们互动一次,并对他们的加入(或不加入)保留否决权-没有人比你更了解企业的基因。
- 开始关注你的个人财富,这是你第一次开始考虑这些。
- 聘请一个好的理财经理(顾问)。普通的CA是不行的。你需要一个在资金和资产方面都有经验的人,只有他/她可以为你提供有关财富问题的建议(如果这个人碰巧是CA,那更好!)
- 继续激励团队复制你的成功道路
- 与所有关键业务合作伙伴保持密切互动。没有人会说你已经成长到不需要跟客户合作了!
- 不要过分炫耀你的财富。它将对你的形象产生负面影响,如果你可以开普通的汽车,那就不要选择奔驰!
- 提防欺诈-你信任的人,实际上不一定值得信任。
第四个1000天:扩展、品牌推广和财务阶段
现在,游戏开始变得严肃起来了。你的企业开始独立发展,你有足够的收入和利润,有可以信任的团队,有十年的经验(时间过得真快!),那么,你现在个人最应该关注的是什么?
- 第一,开始考虑扩大规模,如果你的商业模式允许的话。扩张可以以任何方式进行-更多的办公室、更多的办公地点、更大的团队等等,因为企业在此阶段有很多积极的力量,因此你最有可能从扩张中获益。最重要的是密切注意规章制度的执行,从长远来看,这可能会扼杀你的品牌。
- 第二,要集中精力开展有关“品牌和公关”的工作,开始出现在媒体互动、新闻发布会和电视报道中。找到一个真正好的公关公司为你工作,如果可能的话,和他们建立一个长期的关系。让你的品牌坚守最初的品质,坚持正确的方向,你很快就会收获丰厚的回报!
- 第三,关注大额金融。现在是时候进行私募股权(PE)或公开发行(IPO)了。但也可能没有必要,一切都取决于你个人对成长的抱负。
这三个领域都是战略性的-必须由企业家亲自处理。如果做得好,第五阶段将是一个完全不同的企业和品牌体验!顺便说一句,现在也是需要大量投入IT的时候,同样,投资规模取决于你对IT的期望。
如果你正确且成功地驾驭了这四个阶段,那么你就可以专注于你的个人生活和财富,并最大程度地享受生活。毕竟,在几年前开始这一旅程的人中,这样的精英不足1%。
以上列出的是对任何企业来说都十分关键的四个阶段。大多数情况都已经考虑进去了。
当然,未来的岁月也充满了冒险、悬疑和戏剧化。
人生最大的忧愁莫过于 工作了却被拖欠工资 人生最大的遗憾莫过于 加班了却没有加班费 人生最大的悲哀莫过于 工资按时发了,加班费也给了,钱还是不够用啊!
俗话说得好,为别人打工永远赚不了大钱,那我们一起来创业吧!!!
在开始之前,我想说的是,如果你不是一个喜欢冒险的人,请不要去创业。
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