【攻略】盘点主流跨境收款服务
中国的公司以及个人开发者通过互联网把生意做到国外时,你可能是跨境电商、跨境自由职业者、跨境个人创业者,不可避免会有支付相关的需求。
建立了跨境贸易或者跨境服务的生意,你应该如何收款?也许你注册了公司、也许你还没有注册公司。如何选择跨境收款的方式是很多朋友纠结的点。
这里分享一些主流的跨境收款渠道和优劣势分析。不是每家服务都注册和体验过,疏漏错误在所难免,欢迎在评论中指正。
主流跨境收款方式优劣势分析
欧美线上服务基本都提供信用卡支付,所以主流信用卡收款服务商都可以选择。 所以如果面向欧美市场,选择 Paypal 与信用卡收款即可。如果面向欧洲南美市场,多数的服务商也都支持当地的主流支付方式。如果面向东南亚及非洲市场,这些地区移动支付线上服务商暂时难以满足需求。
PayPal
PayPal 是欧美市场除了信用卡之外最主流的支付方式了,因为起步早名声大,覆盖范围也广,纵然对商家极度不友好,费率较高,但仍然是很多企业个人优先选择的收款服务。
PayPal收款:
- 标准手续费:网站、账单、电子邮件收款月收款额 3000 美金以下手费率为 4.4%+0.3 美金,ebay 收款同样条件下为 3.9%+0.3 美金。
- 优惠费率:网站、账单、电子邮件收款 3.4%+0.3 美金~ 3.9%+0.3 美金, ebay 收款 2.9%+0.3 美金~ 3.4%+0.3 美金。
- 海外亲友支付:0 手续费
- 电子支票付款:
- 货币兑换:当您在收款、提现或进行余额转换时涉及货币兑换,PayPal 会收取货币兑换费,货币兑换费 基于批发汇率加价 2.5%。
PayPal提现:
- 快捷人民币提现(连连支付):手续费 1.2%,最低 $150 刀 起提。直接兑换成人民币,有汇损。
- 电汇至中国的银行账户:美元 每笔 35 美元手续费
- 提现至香港的银行账户:港币 提现 1,000 港币及以上,免费,提现 1,000 港币以下,每笔 3.50 港币,有汇损。
- 提现至美国的银行账户:美元 免手续费
- 通过支票提现: 美元 每笔 5 美元手续费
中文客服
- 亚太的运营中心设在上海陆家嘴金融服务广场。
- 客户经理服务贴心、到位。
Paypal 收款策略
- 小额收款
- 由于到国内银行有每笔提现成本,因此累积到至少 3000 美金左右以后再提款比较合适。
Payoneer
Payoneer 是一个流行的收款服务,能够帮你创建虚拟的美元/欧元/澳元/日元等国际主流货币实名虚拟银行账户,可以提现到本地银行。出于风控考虑,这些虚拟银行只接受公司账户的对公转账,且不同货币的虚拟银行仅支持来自相关国家的入账。 Amazon,Shoppe, Lazada 等平台的中国卖家基本都在使用 Payoneer 进行收款, Google Adsense, Youtuber 广告收入也多用 Payoneer 进行收款。所以对于个人用户,如果收入的外汇来自大公司或者平台,需要提现到中国银行消费,Payoneer 是个不错的选择。
优惠注册
- 优惠注册新用户享受 1.2%提现费且无 1%入账费。
- 官网注册无优惠 (手续费率 2%)
- 当您的 Payoneer 账户入账满 100 美元后,就会获得 25 美元的奖励
适合电商平台收款:Amazon,Wish,Lazada,Shoppee,Tophatter,Linio,Walmart,Jumia,CDiscount,Priceminister, etc
自由职业平台收款:upwork
基本情况:Payoneer 可以开公司账户或个人账户,美国公司,接受美国政府及欧洲监管。
免费转账:Payoneer 支持账户间免费转账,两小时内到到账。
入账手续费:美元入账会收取 1%的入账费用(满 20 万美金可以免除,可以免除入账费),欧元和英镑入账无入账费用,但收 1%-2%的提现手续费。
提现:最低 $50 刀起提,按当日中国银行当前外汇买入价自动结算人民币,一般 1-3 个工作日,最快 15 分钟到账。
年费:实体卡(Mastercard)有年费$29.95,但是一般都没有必要申请实体卡。
本地化团队:美国公司,以色列背景,老牌支付公司。这几年进入中国发展。
**接下来介绍的部分收款平台如果不支持直接提现到中国银行,可以使用 Payoneer 进行中转。**本站的 Google Adsense 广告收入也是通过 Payoneer 的美国虚拟银行进行收款,收入的美元直接转入香港银行,因为不涉及货币转换,所有损耗只有 Payoneer 1%的手续费,银行不收取手续费。 可能提现到中国大陆的银行会涉及汇率损耗。
Stripe
欧美市场风头最劲的线上信用卡收款服务商。经常在国外购买软件服务的朋友应该能注意到,多数软件服务都是用的是 Stripe。 除了收款服务,Stripe 也提供账单服务,甚至还有帮助非美国国籍的人注册美国公司的 ATLAS 服务,仅需要几千人民币,就可以注册美国公司开展业务。
Stripe 因为开发接入简便,所以十分流行。同时一个巨大的支付服务相关的生态也围绕其建立起来。 在 Stripe Market Place ,你可以找到几乎所有想要的插件和服务,无需任何编程能力也可以在自己的网站上进行收款。同时 Zapier 这样的自动化工具也都接入了 Stripe。
比较遗憾的是 Stripe 目前并不为中国大陆的商户提供服务。想使用 Stripe 收款,最方便的途径是办理一张香港银行卡,拥有一个香港手机号,然后使用香港银行账户进行收款。(办的香港卡一般是银联,可以在大陆使用,也可以绑定微信支付在部分地区消费,实时汇率。) 如果没有使用 Stripe ATLAS 等类似服务注册美国公司,且无美国社保号码,不建议注册 Stripe 美国账号,会涉及税务相关的问题。
- 规模:网站月访问 12M
- 支持的收款渠道:主流信用卡;Apple Pay, Google Pay, Alipay 等移动钱包;其他本地支付方式
- 费率:信用卡 2.9% + 30¢ ,其他服务稍有不同;
- 提现到中国大陆:不支持中国大陆商家,可选择香港账户中转
- 支持插件/平台:前往 Stripe Market 查看
Braintree
Braintree 已被 PayPal 收购多年。主要做信用卡收款服务,本身服务无功无过,主要支持发达国家,对亚洲和非洲支持比较差。商家可以直接使用 PayPal 账号登录,在接入 PayPal 的同时可以顺手接入。如果你已经接入 PayPal,只是希望以最小的迁移成本接入信用卡服务,那 Braintree 应该是一个不错的选择。
- 规模:网站月访问 350K
- 支持的收款渠道:主流信用卡;Apple Pay, Google Pay 等移动钱包;其他发达地区的本地支付方式
- 费率:2.9% + $0.30
- 提现到中国大陆:不支持中国大陆商家,可选择使用 Payneer 中转中转
- 支持插件/平台:支持 Drupal, WooCommerce, Magento 等主流电商服务,集成服务极多
Square Payment
Square Payment 偏向于在美国市场做实体店的 POS 机业务,也提供线上支付的服务。 与 Braintree 类似,聚合的第三方平台和服务也很多。在线上服务这块,和 Braintree 的打法很近似,都是提供很多平台的插件,方便使用平台/成熟建站框架的中小商户可以无开发成本接入。
- 规模:网站月访问 25M
- 支持的收款渠道:主流信用卡;Apple Pay, Google Pay 等移动钱包;其他发达地区的本地支付方式
- 费率:2.6% + 30¢
- 提现到中国大陆:不支持中国大陆商家,可选择使用 Payneer 中转中转
- 支持插件/平台:支持 Drupal, WooCommerce, Magento 等主流电商服务
Amazon Pay
Amazon Pay 是亚马逊提供的服务信用卡收款服务,安全简便。只是客户在支付时,需要先登录 Amazon 账号,使用账号内绑定的支付方式才能支付。除了美国和几个少数亚马逊比较流行的地区外,不适合接入。 如果目标客户中亚马逊账号的普及率较高,接入支付方式时可以考虑 Amazon Pay,比如知名杂志 WIRED 的订阅就提供的是 PayPal 与 Amazon Pay 。
- 规模:未知
- 支持的收款渠道:主流信用卡
- 费率:未知
- 提现到中国大陆:未知
WorldFirst
基本情况
- WorldFirst 可以开公司账户或个人账户。
- 英国公司,接受美、英国政府和香港政府监管。
- 主要服务跨境电商卖家
收费
- WorldFirst 的收费主要以汇损的形式体现,没有其他手续费。
- 主要货币美元,英镑,欧元兑换人民币都是 1%。
- 其它币种兑换收费标准按照收入规模计算,1%到 2.5%不等。累计收入越高,汇损越低。当你的月流水超过 50 万美元的话,就可以拿到底价 1%。
本地化
- 在近两年多次跨境电商大会上,WorldFirst 都屡屡出现。
- 大中华区总部设在香港。
- 目前在深圳也开有办事处。
优势
- 没有年费管理费
- 币种支持多:美元,英镑,欧元,加币,日元等
- 可以代为支付 VAT 费用
- 提现没有上限
- 可提供亚马逊 KYC 审核的银行对账单
Pingpong
基本情况
- 投资方:PingPong 目前已经完成了 B 系列融资,投资方包括中国国际金融股份有限公司旗下金融科技基金、全球最大基金富达国际、广发信德、清华控股旗下沃富基金、杭高投等。
- 资质:跨境支付的法律和监管比较复杂,PingPong 先后在美国、香港、欧元核心区(中国民营企业第一家)和日本获得了支付牌照,是少数具有开展全球跨境支付业务能力的中资机构。
- 产品:跨境收款之外,还有光年、福贸出口退税等产品
- 团队:PingPong 的创始人团队来自 Paypal、德勤、支付宝等五百强企业,拥有深厚的金融及跨国企业管理经验。
- 全球机构:PingPong 在全球设立了 9 个分支机构,杭州、上海、厦门、深圳、香港、卢森堡、旧金山、东京、伦敦,业务覆盖国家达 43 个。
合作机构
PingPong 是率先接入亚马逊的中国跨境收款企业。此外,PingPong 还和 Wish、Newegg 平台达成了合作,更多新平台也正在紧密接洽中。同时,PingPong 还是中国(杭州)跨境电子上午综合试验区和上海跨境电子商务公共服务平台的合作伙伴。
收费
- PingPong 跨境收款费率 1%,现已支持亚马逊全球十大站点、Wish、Newegg 平台。
- 亚马逊一出账,即可提现到账
- wish 订单一生成,即可提现到账
- PingPong 为大家独家定制了一站式出口退税产品——福贸。
为什么选择 Pingpong?
- 优点 1%费率封顶,无汇损,最快 2 小时到账 比国外卖家更早收到钱,盘活你的资金;
- 全天候运营, 节假日无忧。
面向中大型企业的聚合支付服务
第一部分介绍到的 PayPal 与 Stripe 规模较大,业务范围多,收款账单等方方面面都有涉及,个人,中小商家和大厂都适合接入。这里第二部分介绍主要服务中大型企业的聚合支付服务平台。
Adyen
Adyen 应该是全球支付方式聚合平台规模最大的一家了。在其官方页面,Uber, Microsoft, Pinterest, Spotify 等都是它的客户。ebay 官方的支付方式也已经从 PayPal 换为了 Adyen。 除了欧美市场,对巴西,东南亚的当地支付支持都做得不错,基本主流的支付方式都没有落下,非洲市场也支持了 M-Pesa。
价格方面,Adyen 除了支付渠道的手续费,每笔订单多收 0.12USD。不同币种支持提现到不同的银行,这一点显然是为了满足大公司的本地分公司财务独立的需求。虽然没有各种月费,但是 Adyen 要求流水需要达到 1000 美元/月,如果达不到,需要支付 120 美元/月的费用。同时,本人同事在联系 Adyen 接入时,对方似乎对小公司不感兴趣,有种店大欺客的感觉。 所以 Adyen 的目标客户比较明确,适合大中型企业,不适合刚起步的初创企业与个人。
- 规模:网站月访问 12M
- 支持的收款渠道:各类信用卡;巴西东南亚主流移动支付;支付宝微信、M-Pesa等
- 费率:支付方式费率不同 + $0.12 服务费
- 提现到中国大陆:支持 ✅
- 支持插件/平台:主流电商平台插件、API、原生移动开发、POS 机 等
- 备注:对小商家和个人并不友好
Worldpay
Worldpay 也是一个比较大的支付解决方案商,支持中文,也可以直接提现到中国大陆的银行。但从其官网来看,只提供 API 的方式接入,需要有编程能力,并没有插件不支持各种主流电商平台的插件。总体来看,也是面向中大型企业的收款解决服务商。
- 规模:网站月访问 7M
- 支持的收款渠道:各类信用卡,其他方式未知
- 费率:未知
- 提现到中国大陆:支持 ✅
主要面向软件厂商 Saas 的聚合支付平台
除了基础的聚合支付和账单服务,很多厂商在为软件厂商提供一条龙服务,价格会稍微贵些,没有公开,需要邮件或联系在线客服询价。因为细分市场的规模有限,主要做聚合支付和 Saas 服务的商家月访问量在 500K-1M 左右。
这里多说一下,除了支持订阅制付费,这类聚合支付平台也在聚合更多的上下游。商家在卖软件服务时,除了考虑用这类聚合支付平台打通数据,也可以考虑选择 Coda, Airtable 这类聚合各类服务的新型文档。
Digital River
Digital River 与 WordPress,Magento 等最知名的站点合作,支持收款,订单管理等服务。虽然官网宣称支持 46 种货币的 70 多种支付方式,但其实就是信用卡,Google Pay,Apple Pay 等等,并没有什么特别的。
- 规模:网站月访问 2-2.5M
- 费率:未知;
- 提现到中国大陆:未知
- 聚合支付:Wordpress, Salesforce
- 是否支持订阅制收款:支持;
FastSpring
FastSpring 除了提供支付和订阅制之外,还聚合了很多上下游服务,如Mailchimp邮件营销服务,Google 的一套流量分析服务等。
- 规模:网站月访问 1.2M
- 收款方式:支持聚合 PayPal, Amazon Pay, Pay, Vantiv; 支持主流信用卡
- 提现到中国大陆:未知
- 支持插件平台:WordPress等
- 是否支持订阅制收款:支持
- 客户案例:Adobe, Daisy Disk, Sketch
Paddle
Paddle 主打为 Saas 商家提供解决方案,说白了支持商家灵活定价和使用订阅制。与上面几个服务类似,也有很多知名的中小软件商使用。国内独立开发者的 Markdown 编辑器Mweb 使用了 Paddle 服务。
- 规模:网站月访问 600K
- 是否支持订阅制收款:支持
- 提现到中国大陆:未知
- 客户案例:MacPaw, ADGUARD, Framer, TOWER
其他 Saas 收款管理服务
以上三家服务商主要针卖软件和线上服务的提供定制化收款服务,但仍存在收款方式不足的情况。根据业务需要,还可以考虑另一种方案:同时使用多个收款平台,然后用 Zuora,Chargify,Chargebee这类服务统一进行定价与订阅制的管理。
服务游戏行业及支付渠道较多的服务
虽然提供信用卡支付就能够满足主打欧美市场的商家需求,但是很多欠发达地区的主流支付方式还停留在移动运营商代扣,点卡上。这类聚合支付的主要商户是游戏商,一方面提供全套 API 方便游戏商品灵活定价,另一方面还可以趁机绕过 Google Play 的较高提成。
Xsolla
Xsolla 应该是游戏支付服务领域最大的服务商了,一方面提供全球大约 700 种支付方式,多种本地语言,简化支付流程;另一方面针对各类型游戏提供定制的定价策略。还有位独立及中小游戏厂家提供的从预售、内测发行到数据分析的一系列解决方案。
- 规模:网站月访问 1.2M
- 支持的收款渠道:注册后查看官网
- -转账到中国:未知
- 费率:5%
- 客户案例:Twitch, Steam, PUGB, EPIC, ROBLOX, UBI
Paymentwall
PaymentWall 是一家主要服务中小商家的聚合收款服务商。因为其客户中超过一半是游戏厂商,所以推出产品 Terminal3 专门针对游戏厂商。据其公关稿,PaymentWall 20%的业务来自中国。PaymentWall 支持的支付方式也很多,如果有兴趣,可以在官网查看目标市场的支付方式是否都支持。
个人因为工作原因调研过这家公司提供的服务,在一个小项目上也接入过,所以对这家比较了解。其提供的支付方式虽多,但是很多地区做的并不好。这里吐槽一句,业务代表问我要不要考虑接入他们的印尼市场的支付。你们支持的那些支付方式当地人都没听过,你让我怎么接?同时之前的外国朋友想使用 PaymentWall 接入中国支付宝支付,抱怨对个人开发者态度不够好。
- 规模:网站月访问 350K
- 支持的收款渠道:较多,详情参考官网
- 提现到中国大陆:支持 ✅
Smart2Pay
之前并不了解,为写这篇文章调研时才发现的。支持的支付方式极多,部分非主流的支付方式费率极高,甚至超过了客单价。网站 65%的流量来自中国。
- 规模:网站月访问 750K
- 支持的收款渠道:较多,详情参考官网
- 提现到中国大陆:支持 ✅
其他支付的服务
Payssion
看官网的风格就知道是一家中国企业,网站流量 65%来自中国。提供外贸电商,游戏出海,在线教育,虚拟产品等多种解决方案。没有各种接入费和通道费,各个渠道手续费情况并未公开,需要联系业务经理。
- 规模:网站月访问 700K
- 提现到中国大陆:支持 ✅
PayTabs 在中东较为流行的一家支付服务商。网站月访问量 150K 左右。
RAPYD 被 Stripe 投资的初创企业,主要提供全球支付服务。网站访问量未知。
Flutterwave 美国初创企业,旗下产品 Rave 主要做尼日利亚移动收款,目前发展不错。
Skrill
各类第三方收款平台
【后续会逐渐补充解读。】
国际银行对公转账
- 正规的收款模式。
- 适合较大金额的收款:3000 美金以上。
- 收款速度相对要慢一些。
- 需要查账确认,操作速度相对不如第三方平台便捷。
手续费
- 海外银行对公转账费用基本在一笔 USD30-45 左右。
- 如果是同银行,甚至可以免手续费。
国际银行对私转账
由于不合规,从趋势来看,国外公司向国内对私转账会逐步成为历史。
- 2017 年刚开始,美亚和欧亚的小伙伴都有收到消息,说“根据亚马逊最新政策,收款账户必须是公司名下的账户,个人名下的收款账户将不再被接受”。这意味着,各位卖家要重新考虑选择适合自己的收款供应商了。
目前仍可以操作的
- 境外付款平台向国内个人账户付款(个人提现):如 Paypal,Payoneer 支持个人账户向国内提现。
- 境外自由职业平台向国内个人账户付款:如 upwork 等。当手续费过高,不建议。
- 向海外个人账户付款:如香港个人账户。
手续费
- 海外银行转账费用 USD30-35,国内银行 10-12 美金。
- 适合适量金额款项:3,000-10,000 美金
如何选择你的最佳跨境收款方式?
- 一般原则,支持多种主流收款方式是明智的选择。
- 选择靠谱的收款平台作为主要收款模式。
- 熟悉收款平台的客户经理,快速解决你的常见和不常见问题。
1.)跨境业务起步期
组合选择主流收款平台 Payoneer,Paypal 和银行转帐。
特别适合跨境自由职业者、个人跨境创业者、小型跨境电商。
2.)跨境业务成长期
在业务起步期之外,扩充收款方式,从而更规范化,并降低总体收款成本。
适合个人、团队、公司化运营跨境电商、跨境互联网公司、跨境服务提供商。